Vorstellungsgespräch Verhaltensfragen

Die Idee hinter dieser Art von Fragen ist, dass das Verhalten in der Vergangenheit in der Regel der beste Prädiktor für künftige Leistungen ist, so dass der künftige Erfolg als gegeben angenommen werden kann. Einer der Gründe, warum Unternehmen in ihren Vorstellungsgesprächen verhaltensorientierte Fragen verwenden, ist die Tatsache, dass das bisherige Verhalten in einem Vorstellungsgespräch in der Regel von einem Personalverantwortlichen genau interpretiert wird.

Fragen zum Vorstellungsgespräch

Zu den häufigeren verhaltensbezogenen Fragen in einem Vorstellungsgespräch gehören;

• Hatten Sie schon einmal…

• Was genau ist passiert?

• Beschreiben Sie eine Situation, in der…

• Beschreiben Sie, wie Sie auf ein bestimmtes Problem reagiert oder es bewältigt haben.

• Was ist Ihr idealer Kunde…

Diese Fragen zielen darauf ab, sich in die Denkweise eines potenziellen Mitarbeiters hineinzuversetzen. Es ist wichtig, daran zu denken, dass verhaltensorientierte Fragen im Vorstellungsgespräch nicht immer zur Einstellung des perfekten Mitarbeiters führen. Manchmal geht es eher darum, herauszufinden, ob ein bestimmter Bewerber zur Stellenbeschreibung und zur Persönlichkeit passt.

Beim Screening eines Bewerbers können Sie auch verhaltensbezogene Fragen verwenden. Anhand einer Liste von Interviewfragen, die sich auf häufige berufsbezogene Herausforderungen beziehen, können Sie ein Gefühl für die Stärken und Schwächen eines Bewerbers in einem bestimmten Bereich bekommen. Wenn ein Kandidat dazu neigt, Antworten auf schwierige Fragen zu „erfinden“, oder wenn es ihm unangenehm zu sein scheint, seine wichtigsten Stärken und Schwächen mitzuteilen, sollten Sie ihn vielleicht nicht ins Büro holen. Wenn der Kandidat jedoch regelmäßig den anderen Teammitgliedern „auf die Sprünge hilft“ und Unternehmergeist zeigt, könnte er ein interessanter Kandidat für die Zusammenarbeit sein.

Der Hauptvorteil von verhaltensorientierten Fragen besteht darin, dass sie nur eine minimale Menge an Informationen erfordern, um festzustellen, ob eine Person gut in Ihr Unternehmen passt. Sobald Sie bemerken, dass eine Person nicht gut kommuniziert, bei Routineaufgaben Frustration zeigt, Schwierigkeiten hat, mit anderen zusammenzuarbeiten, übermäßig unter Zeitdruck steht oder Schwierigkeiten hat, selbstständig zu arbeiten, können Sie in der Regel feststellen, ob er oder sie ein guter Mitarbeiter sein könnte.

Der größte Nachteil von verhaltensorientierten Fragen im Vorstellungsgespräch ist, dass sie nicht genügend Informationen liefern, um festzustellen, ob der Bewerber wirklich für die Stelle geeignet ist. Obwohl einige der Fragen Persönlichkeitsmerkmale offenbaren können, die Sie sonst nicht entdecken würden, sagen die Antworten nicht alles über den Denkprozess oder die Entscheidungsfindung einer Person aus. Der Interviewer kann das nicht wissen, ohne dem Bewerber eine Reihe von Fragen zum Verhalten zu stellen. Es ist möglich, dass der Bewerber nur über die Verhaltensfrage nachgedacht hat und sie nicht wirklich so beantwortet hat, wie Sie es gerne hätten. Die Anwendung anderer Methoden, um festzustellen, ob eine Person für Ihr Unternehmen und die Stelle geeignet ist, erfordert weitere Gespräche und ist die einzige Möglichkeit, um festzustellen, ob das verhaltensorientierte Interview für Sie geeignet ist.